287 – Điều khoản và Điều kiện
Sử dụng Dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 287. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026.
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 287 – bao gồm việc tạo tài khoản, đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 287, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động Android hoặc iOS). Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam để tham gia dịch vụ.
287 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Yêu cầu khi đăng ký
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng 287. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật; bao gồm họ tên, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng được dùng để giao dịch.
Người dùng phải xác minh số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam trong quá trình đăng ký. Quá trình xác minh danh tính bổ sung có thể được yêu cầu trong một số trường hợp cụ thể như rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
Bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 287 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước nếu có, và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email ngay lập tức để được xử lý kịp thời.
287 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập do lỗi cá nhân, sử dụng mạng công cộng không an toàn hoặc cài đặt phần mềm độc hại trên thiết bị.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của 287, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy tắc sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Người dùng chỉ được sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để đặt cược, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho 287 phải trung thực và thuộc về chính người dùng. Việc mạo danh người khác hoặc cung cấp giấy tờ giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo pháp luật Việt Nam.
Người dùng không được tạo nhiều tài khoản để nhận tiền thưởng nhiều lần, không được phối hợp với người khác để thao túng kết quả cược, và phải tuân thủ đúng điều kiện vòng cược đã được công bố cho từng chương trình.
Người dùng không được đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác trong các kênh trao đổi trên nền tảng. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ của 287.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 287 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 287 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử Momo, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa như VietcomBank, Techcombank và BIDV.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức và có thể thay đổi theo thời gian. Thời gian xử lý giao dịch thường dao động từ vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào phương thức được chọn và quy trình xác minh. Giao dịch nạp tiền lần đầu có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi được duyệt.
Đối với yêu cầu rút tiền, người dùng phải đảm bảo tài khoản ngân hàng đăng ký trùng khớp với thông tin đã xác minh. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 24–72 giờ làm việc (ước tính, tùy xác minh). 287 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược liên quan đến tiền thưởng đang áp dụng.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. 287 không tính thêm phí xử lý đối với các giao dịch thông thường, nhưng có thể áp dụng phí đặc thù trong một số trường hợp được thông báo riêng.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
287 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền. 287 sẽ thông báo lý do tạm khóa qua email đã đăng ký và cung cấp hướng dẫn kháng cáo nếu người dùng cho rằng quyết định là không chính xác. Quá trình xem xét kháng cáo thường mất từ 5 đến 10 ngày làm việc.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối.
Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động và chịu phí quản lý tài khoản theo mức được thông báo riêng. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi chính sách này có hiệu lực.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
287 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 287 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả tổn thất về dữ liệu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh.
Mọi nội dung trên nền tảng 287 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và thiết kế – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 287 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 287.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. 287 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn tự nguyện và rủi ro của người dùng.
7. Luật áp dụng và liên hệ hỗ trợ
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 287 qua email: [email protected]. Phản hồi thường trong vòng 24 giờ làm việc. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trung tâm FAQ của chúng tôi, nơi tổng hợp các câu hỏi phổ biến về tài khoản, thanh toán và điều kiện tiền thưởng.
Email: [email protected]
Phản hồi trong 24 giờ làm việc
Có thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ của 287 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quy định sử dụng, tài khoản và giao dịch. Bạn cũng có thể đọc thêm trong mục FAQ hoặc bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.